CONDICIONS GENERALS DE VENDA:

Totes les comandes tindran per separat un temps de gestió i temps de lliurament. El temps de gestió, preparació del paquet serà com a màxim de 24 hores, el de lliurament dependrà de l’opció d’enviament que es triï (sempre que no hi hagi algun problema puntual amb la comanda, en tal cas serà informat el client de la demora en qüestió). En tot cas, si el client té algun dubte o prefereix fer la consulta, pot posar-se en contacte amb nosaltres al correu electrònic: teixitsriera@teixitsriera.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS:

  • Què passa si algun article de la meva comanda arriba malmès? T’ho reposarem el més aviat possible sense cap cost.
    Per solucionar-ho, utilitza el formulari de contacte o truca al nostre Servei d’Atenció al Client: 971 51 40 34.
  • Què he de fer si rebo un article diferent al que vaig demanar? T’ho canviarem per l’article correcte el més aviat possible i sense cap cost.
    Per solucionar-ho utilitza el formulari de contacte o truca al nostre Servei d’Atenció al Client: 971 51 40 34.
  • Puc retornar un producte si em penedeixo d’haver-lo comprat? Sí, et reemborsarem l”import de l’article en la mateixa targeta amb què vas fer la teva comanda un cop ens el facis arribar.
    Has d’assumir les despeses d’enviament.
    Per resoldre aquesta incidència utilitza el formulari de contacte o truca al nostre Servei d’Atenció al Client: 971 51 40 34.