CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

Todos los pedidos tendrán por separado un tiempo de gestión y tiempo de entrega. El tiempo de gestión, preparación del paquete será como máximo de 24 horas, el de entrega dependerá de la opción de envío que se elija (siempre que no exista algún problema puntual con el pedido, en tal caso será informado el cliente de la demora en cuestión). En todo caso, si el cliente tiene alguna duda o prefiere hacer la consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en el e-mail: teixitsriera@teixitsriera.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

  • ¿Qué ocurre si algún artículo de mi pedido llega dañado? Te lo repondremos lo antes posible sin coste alguno.
    Para solucionarlo usa el formulario de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 971 51 40 34.
  • ¿Qué he de hacer si recibo un artículo diferente al que pedí? Te lo cambiaremos por el artículo correcto lo antes posible y sin coste alguno.
    Para solucionarlo usa el formulario de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 971 51 40 34
  • ¿Puedo devolver un producto si me arrepiento de haberlo comprado? Sí, te reembolsaremos el importe del artículo en la misma tarjeta con la que hiciste tu pedido una vez nos lo hagas llegar.
    Debes asumir los gastos de envío.
    Para resolver esta incidencia usa el formulario de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 971 51 40 34